Cập nhật: 02/11/2022
|
Lượt xem:
1092
Địa chỉ: Tầng 4, Cao ốc H3, 384 Hoàng Diệu, phường 6, quận 4, TP. HCM.
-
- Mức lương: 12 - 15 triệu
-
- Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
-
- Trình độ:
Trung cấp
-
- Vị trí:
Nhân viên
-
- Chức danh:
Nhân viên
-
- Công việc:
Chăm sóc khách hàng
-
- Tỉnh/Thành phố:
Hồ Chí Minh
-
- Số lượng tuyển dụng:
15
-
- Giới tính:
Không xác định
-
- Hình thức làm việc:
Làm theo ca
-
- Thời gian thử việc:
2 tháng
-
- Phòng ban:
Khác
Mô tả
|
- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm thẻ của Ngân hàng VIB thông qua hệ thống tổng đài (Call center).
- Ghi chú lại thông tin cần thiết và chuyển bộ phận liên quan những trường hợp đặc biệt.
- Các công việc khác được yêu cầu từ quản lý trực tiếp
*Thời gian làm việc:
Ứng viên chọn một trong các ca sau:
– Ca xoay HC: 08h00 - 17h00, 08h30 - 17h30, 09h00 - 18h00, 09h30 - 18h30 (2 tuần hoặc 1 tháng sẽ đổi ca 1 lần)
– Ca 2: 13h00 – 22h00 (Phụ cấp thêm 200k/tháng)
Làm việc 6 ngày/ tuần; Off bất kỳ 1 ngày trong tuần.
KHÔNG BÁN HÀNG, KHÔNG ÁP DOANH SỐ, KHÔNG TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG, KHÔNG GỌI CHÀO MỜI SẢN PHẨM
Làm việc tại văn phòng công ty, địa chỉ: Lầu 4, Cao ốc H3, 384 Hoàng Diệu, phường 6, quận 4, TP. HCM.
|
Kỹ năng/ kiến thức chuyên môn
|
|
- Kỹ năng quản lý
|
|
- Kỹ năng bổ trợ
|
|
Thái độ
|
|
Kinh nghiệm
|
|
Yêu cầu ưu tiên
|
- Kỹ năng xử lý giao tiếp tốt bằng điện thoại, giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng và mạch lạc
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Vi tính cơ bản
- Không có kinh nghiệm sẽ được công ty đào tạo
- Ưu tiên đã từng làm qua/ tìm hiểu về mảng Call center và Customer Service
|
Quyền lợi
|
- Tổng thu nhập: 8.000.000 đ – 10.000.000 đ (Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng KPI)
- Lương tháng 13; Thưởng lễ, Tết
- Phép năm
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định nhà nước.
- Du lịch hàng năm, sinh nhật nhân viên.
- Tặng quà các dịp Lễ, Tết
- Cơ hội thăng tiến tại các vị trí như Team Leader; QC; Admin; Trainer; Khối Backoffice;
- Được tham gia các khóa học miễn phí phục vụ công việc
|
Hạn nộp
|
04/11/2022
|
Vui lòng đăng nhập để xem thông tin liên hệ