- Lên kế hoạch và triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng mới, khách hàng cũ.
- Cập nhật định kỳ về dữ liệu khách hàng, phục vụ các chương trình chăm sóc khách hàng.
- Đề xuất, tham mưu cho quản lý các chương trình chăm sóc khách hàng làm gia tăng cảm nhận khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu công ty.
- Trực tiếp hoặc phối hợp với các phòng ban liên quan giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng; chủ động đề xuất các biện pháp giải quyết các đề nghị/ khiếu nại của khách hàng.
- Nắm rõ các chính sách, quy định: bán hàng, thanh toán, thủ tục liên quan để tư vấn, giải đáp khách hàng nếu có yêu cầu.

- Tuổi dưới 30, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính, kế toán
- Ưu tiên có kinh nghiệm Kế toán công nợ
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Chăm chỉ, tỉ mỉ và cẩn thận
- Chấp nhận tăng ca khi có việc gấp

- Lương thỏa thuận
- Thưởng theo năng lực.
- Cơ hội thăng tiến trong môi trường chuyên nghiệp, năng động;
- Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động;
- Hưởng các chế độ thưởng lễ, tết, được đi du lịch hàng năm (theo quy định của Công ty);
- Được xét tăng lương hàng năm;